Бренд Астрахани

Постараюсь, по возможности, избежать критику в адрес бренда :) Ниже мы поговорим про возможность улучшения бренда региона

Бренд Астрахани( ссылка на сайт astrakhan.tpprf.ru).

***

Список наиболее характерных(выражающую особенность, уникальность) достопримечательности Астрахани и Астраханской области:

• Астраханский заповедник(Дельта Волги)
• Культурно-исторический центр «Сарай-Бату»
• Рынок «Селенские Исады»
• Гора Большое Богдо
• Озеро Баскунчак
• Бархан Большой брат
• Лотосовые поля

Возможно я что-то упустил, но по данному списку уже можно понять какие достопримечательности нам интересны. (Астраханский кремль и Набережная Астрахани мы берем в скобки, так как они имеют спорную уникальность как туристический продукт, в нашем контексте)

Если мы посмотрим весь список достопримечательностей Астраханcкой области, то заметим, что выше список состоит из пунктов, общим количеством менее 1/3 от общего списка. Дело в том, что большинство достопримечательностей, любого региона, не являются характерными, которые могли бы выявить уникальность локации. Большинство достопримечательностей в городах и регионах , по сути однотипны. Где-то чуть больше, где-то чуть меньше.

На самом деле, если внимательно(профессионально) приглядеться, существует очень ограниченное количество достопримечательностей, которые создают ОБРАЗ(под образом мы понимаем БРЭНД...ибо это одно и то же, с небольшой оговоркой). Вот такие достопримечательности мы и будем считать характерными, и только они нам и интересны, с точки зрения брендинга. Это не значит, что другие(типовые или комодити) достопримечательности не нужны региону. Для примера можем взять какой-нибудь магазин. Если мы обратим внимание на какие-нибудь уникальные магазины, которые имеют свой имидж, то заметим, что они получили такой имидж благодаря не всему ассортименту товаров, а только определенной категории. Хотя в таких магазинах продаются и другие комодити-товары(*Коммодитизация — процесс превращения продукта из уникального в стандартный. Продукт или услуга теряют свою уникальность и упрощаются, а потребители с лёгкостью переключаются на того производителя, который предложит более низкую цену.) Они тоже нужны, но для наших задач бесполезны.)

***

Мы с вами знаем, точнее должны знать, что бренд это ОБРАЗ(впечатление), а не логотип или торговый знак. Если с этим утверждением есть сомнения, то все остальное не имеет смысла. Тогда стоит перечитать отцов основателей брендинга - Д.Огилви. А мы будем исходит из данного утверждения. Следующее утверждение, что брэнд,имидж,репутация по сути одно и тоже.

Первым образом при слове Астрахань, на текущий момент 2023 год в воображение приходит:

-Вобла(икра,рыбалка)

- порт(море,Волга)

-Баскунчак

Нам нужно определится с мета-задачей - мы ФОРМИРУЕМ новый бренд или закрепляем СУЩЕСТВУЮЩИЙ. Как ни странно у большинства городов , которые считают , что у них нет бренд, а на самом деле он есть. Как в том комедийном фильме, где один из героев говорит -" ты суслика видишь, а другой отвечает - нет. И я не вижу, говорит герой...а он то есть). Дело в том, что те кто считают, что у них нет бренда путают бренд с логотипом или фирменным стилем, которого действительно у большинства локаций нет. Бренд есть, а лого нет. И бренд локации, часто неявный, но при небольших опросах выясняется что он есть. Поэтому нам нужно ОПРЕДЕЛИТСЯ мы формируем НОВЫЙ бренд или закрепляем(сперва выявляем) СТАРЫЙ.

Другая проблема, это выявление ЦА. Заранее уже известно, что потребителями туристического бренда являются, и мужчины, и женщины, и дети. У нас возникает дилемма, на кого мы будем ориентироваться. Это не такая простая задача как кажется. Тут уместно рассказать старый анекдот.

Три подруги в купе, возвращаясь с курорта, делятся впечатлениями:

— Ах, спортсмены- это нечто, я от спортсменов просто таю!

— А мне военные нравятся, в форме, да при погонах — это супер!

— Военные, спортсмены — это всё проза. Мне индейца нравятся!

Тут поезд тормознул. Падает грузин с полки: — "Милые дамы! Позвольте представиться — мастер спорта полковник Чингачгук! "

Шутка шутками, а совмещать придется. Сложность в том, что мы столкнемся с противоречиями. И как ни странно чем сильнее противоречия, тем выше эффективность найденного решения, если, конечно, мы найдем такое решение. У изобретателей есть такое прием - довести противоречие до максимума, и только потом искать решение проблемы. Одним из очевидных противоречий, в нашем случае, при формировании бренда Астрахани, это мужская ЦА, с их рыбалкой, и женская ЦА с цветущими лотосами и  нимфеями(водяные лилии). Все это совместить под одним брендом не просто. Можно создать "зонтичный бренд"...но у "зонтиков" тоже немало проблем.

Экскурсии к природным достопримечательностям Волго-Ахтубинской поймы предлагают все туристические компании Астрахани. Происхождение лотосов на российской земле остается загадкой, но есть версия, что их семена перенесли птицы. Азиатские цветы с крупными розовыми лепестками растут в илистых местах, цветут прямо в воде, стебли достигают 1–2 м в длину, а округлые листья — до 0,5–0,8 м в диаметре. Климат в Астраханской области жаркий, мелководье хорошо прогревается на солнце, лотосы поэтому чувствуют себя превосходно. Неудивительно, что лотосы или как их называют «каспийские розы» давно превратились в визитную карточку региона.

Возможно у читателя возникнет вопрос:  а в чем проблема, почему нельзя просто совмещать? Проблема в том, что если мы строим рекламу для мужской ЦА, то туда не попадает женская ЦА, и наоборот. А чтобы "фсе" попали, нужно создать то самое решение, которое решает данное противоречие, или создавать РАЗНЫЕ сообщения для разных ЦА. Тут ты попадаем тогда в следующую ошибку , которая называется "расфокусировка"(распыление), по другому потеря концентрации, что резко снижает воздействие на ЦА. 

Подводят предварительный итог, мы приходим к следующим выводам.

-Определить задачу - "формирование бренда" или "выявление бренда"(первая сложнее решается)

-ЦА нужно разбивать до однородных групп, который можно идентифицировать как однообразную группу/категорию Клиентов

- Проблема ограниченности ресурсов. Фокусоровка/разфокусировка на коммуникационных сообщениях

***

список мест, которые туристы часто посещают в Астрахани:

1. Кремль Астрахани: Историческая крепость с великолепной архитектурой, которая предлагает панорамный вид на город и Волгу.
2. Музей "Каспийский флот": Интересный музей, посвященный истории Каспийского флота и его участия в различных событиях.
3. Набережная Астрахани: Прекрасное место для прогулок с видом на реку Волгу и с множеством ресторанов и кафе.
4. Театр имени Мусы Джалиля: Известный театр с богатой историей, представляющий различные постановки и концерты.
5. Остров Храмов: Уникальный остров, где находятся различные храмы и монастыри, в которых можно насладиться спокойствием и красотой природы.
6. Музей А. П. Чехова: Интересное место для посещения, где можно узнать больше об этом знаменитом писателе и его связи с Астраханью.
7. Музей "Астраханская кумачовая галерея": Здесь можно узнать о красивом и уникальном промысле кумача и его истории.

***